1 Algemeen
1.1 Ik heb een artikel met een verlopen houd baarheidsdatum gekocht, wat moet ik nu doen?
Het is niet de bedoeling dat u een product met een verlopen houdbaarheidsdatum krijgt, neem direct contact met ons op!
1.2 Wat betekent GMO-vrij?
GMO betekent 'Genetic Modified Organism', oftewel in het Nederlands genetisch gemodificeerd organisme. Wat inhoud dat het genetisch materiaal van een organisme is veranderd door de mens.
GMO-vrij betekent dat er minder dan 0,09% aan genetisch gemodificeerd materiaal in het product zit. Bij een 'biologisch' product is dit de standaard.
2 Online bestellingen
2.1 Hoe lang duurt het voordat mijn pakketje verzonden wordt?
Wij steven er naar u pakket binnen 2-5 werkdagen te verzenden, mits alle producten voorradig zijn.
2.2 Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn €6,95
2.3 Kan ik mijn bestelling ook ophalen in de winkel?
Ja dat is zeker mogelijk, zodra u bestelling klaar is krijgt u van ons bericht. U kunt u bestelling tijdens openingstijden ophalen in de winkel.
2.4 Op de website zie ik staan ín backorder' bij iets wat ik wil bestellen, wat betekent dat?
Als een artikel op ‘backorder’ staat is het artikel op dat moment niet aanwezig. Het beste kunt telefonisch, via Whatsapp of per mail contact opnemen met de vraag wanneer wij deze weer verwachten.
2.5 Ik ben opzoek naar producten van Oosterse Prins / Indomas / Party Kitchen.
Helaas zijn deze merken niet meer verkrijgbaar door faillissement
3 Winkel bezoek
3.1 Wat zijn de openingstijden van de winkel?
Onze actuele openingstijden kunt u hier vinden.
3.2 Kan ik bij de winkel parkeren?
De winkel bevindt zich op winkelcentrum Flora, hier zijn circa 400 parkeerplaatsen aanwezig. Parkeren is gratis.
Meer informatie over winkelen op winkelcentrum Flora kunt u hier vinden.
3.3 Zijn jullie met het openbaar vervoer ook goed bereikbaar?
U kunt met het openbaar vervoer ook makkelijk naar het winkelcentrum komen met de bus 160, richting Bathmen/ Vijfhoek, stop ‘De Scheg’, u stapt dan uit naast het winkelcentrum.
U kunt ook makkelijk met de NS-sprinter naar Deventer Colmschate op het traject Apeldoorn-Almelo, vanaf beide kanten uitstappen bij station Deventer-Colmschate en vervolgens loopt u 2 minuten naar het winkelcentrum.
